Veelgestelde Vragen

De meeste vragen worden wel vaker gesteld. Raadpleeg daarom eerst de lijst met veelgestelde vragen.

Veelgestelde vragen

Storingen en werkzaamheden

Er zijn momenteel geen mededelingen.

Trainingen

Aan kleine groepen wordt elke derde donderdag van de maand een training gegeven.

Trainingen

Documentatie

HowardsHome biedt uitgebreide documentatie over onder meer het gebruik van haar producten.

Documentatie

Supportnieuws
Bronnenlijst verhuisd naar Management Dashboard
woensdag 12 mei 2010 - 

De volledige bronnenlijst in excel van HowardsHome is vanaf nu te downloaden vanuit het Management Dashboard. U vindt de link naar de bronnenlijst terug onder de tab 'Instellingen'. Vanaf de SupportDesk is de bronnenlijst vanaf nu niet meer te downloaden.

 Lees verder...
Nieuwe versie 3.2.0 Management Dashboard gelanceerd!
woensdag 28 april 2010 - 

Vanmiddag heeft een update plaats gevonden van het Management Dashboard. Mede op basis van uw wensen zijn een aantal belangrijke wijzigingen doorgevoerd die het redactieproces korter maken.

Wat maakt het werken voor u sneller?

  • Het is nu mogelijk om elk artikel in uw portal vanuit het overzicht snel aan en/of uit te zetten. Het maakt dan niet uit of u werkt vanuit het volledige artikeloverzicht of vanuit het overzicht op hoofd- of subprofielniveau.
  • U kunt sneller een artikel toevoegen aan meer profielen.

Door deze aanpassingen is het niet meer nodig elk artikel separaat te bewerken. Alles kan vanuit het 'Artikeloverzicht' gebeuren.

Een andere vraag die wij vaak kregen was: ‘Ik heb een profiel aangemaakt, hoe kan ik nu per trefwoord zien welke artikelen dit nieuwe profiel oplevert?’ In de nieuwe versie van het Management Dashboard is deze vraag beantwoord. Via de optie 'Zoektermen/Analyse' kunt u nu op de trefwoorden uit het zoekprofiel klikken om te zien welke artikelen specifiek per trefwoord gevonden zijn. Dit geeft u een goed beeld of een afzonderlijk trefwoord relevant nieuws voor u oplevert.

Overige vernieuwingen:

  • De optie 'Profiel verplaatsen' is aangepast, u kunt nu ook een profiel verplaatsen naar de basis van de portal.
  • Ook bij 'Profiel import' kunt u een profiel importeren in de basis van de portal.
  • Onder 'Instellingen' / 'Eigenschappen' wordt nu de url van uw nieuwsportal vermeld.
  • Uitbreidingen in import en export van gebruikers.

De vernieuwde handleiding kunt u hier downloaden.

 

 

 Lees verder...