Vandaag is het Management Dashboard bijgewerkt. Hierin is een aantal problemen opgelost die de afgelopen tijd zijn gemeld bij de support desk. Het is nu voor iedereen weer mogelijk om profielen te verwijderen en volledige artikelen te bewerken. Op enkele plekken zijn kleine cosmetische wijzigingen aangebracht. Na het bewerken of aanmaken van een profiel tonen we nu een melding.

Om onze klanten van HowardsHome Nieuws nog beter te ondersteunen,  is op de supportwebsite de button “Support” toegevoegd.  Hiermee ga je direct naar de meest gestelde vragen, én naar een formulier waarin je nieuwe vragen kunt stellen. Als klant vind je zo op elk moment het antwoord op vragen over content, Mandash, zoekprofielen bouwen en Datareporter. Mocht het antwoord er niet bij staan, vul dan het formulier in, en je krijgt zo snel mogelijk een antwoord!

Als beheerder van de nieuwsbrief, rss-feeds en/of een nieuwsportaal ben je je ervan bewust dat zoekprofielen regelmatig aandacht vragen. De wereld om ons heen staat immers niet stil. Nieuwe begrippen ontstaan, je wilt deze zoekwoorden toevoegen aan je zoekprofielen! Je klant-vraag is ook aan verandering onderhevig, en je hebt niet altijd tijd om deze klant te verrassen met een nieuw zoekprofiel. Ook kan het zijn dat het uitvoeren van de selectie en redactie je vaak, of tijdelijk, te veel energie kost, die je in andere zaken wilt steken.

Wij helpen hierbij; HowardsHome heeft informatieprofessionals in huis die dit graag samen met je oppakken. Mocht je ondersteuning voor zoeken voor deze activiteiten, neem dan contact op met Peter Winckers: Peter.winckers@howardshome.com / 06-22057870